Una nueva tendencia está transformando la experiencia de devolver productos en línea: Walmart y Amazon ahora ofrecen reembolsos sin necesidad de devolver el artículo, una estrategia que, además de facilitar la vida de los consumidores, busca optimizar costos operativos. ¿En qué consiste el reembolso sin devolución? Desde agosto de 2024, Amazon implementó esta política que permite a los clientes recibir su dinero de vuelta y quedarse …

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